Isilog | Time out lors de l'enregistrement des dossiers

Rédigé par O. Clotaire Aucun commentaire
Classé dans : Isilog Mots clés : Isilog, Script, SQL

Vous avez soit un TimeOut systématique lors de l'enregistrement des dossiers, soit un message d'erreur :

"Syntaxe incorrecte vers '='., Requete incriminée : SELECT MAX(BR.C_BCDB_RECORD) LastRecord FROM Z_BCDB_RECORD
BR WHERE BR.C_ISICONNEXION="
Une erreur se produit lors de l'initialisation de la session lors de la connexion à l'application. Lors d'un inventaire, réception fournisseur, gestion de stock avec l'assistant CAB il manque cette information de session en base qui provoque le message d'erreur.
Pour les services et le tooltip l'application récupère le profil en cours sur la connexion en base et utilise la connexion en cours ce qui ne retourne aucune ligne.


Solution :

Veuillez exécuter le script 258571-PB0015844.sql sur la base de données par l'intermédiaire du module Gestion Base.

Suivez le mode opératoire ci-dessous : 

1 - Enregistrer le script SQL sur le serveur applicatif.
2 - Lancer le module Gestion base :Menu Démarrer > Programmes > IsilogWebSystem > Gestion de base.
3 - Choisissez la base de données où le script doit être exécuté.
4 - Choisir Exécution de script.
5 - Vérifier les paramètres de votre base
6 - Rechercher le script 258571-PB0015844.sql pour l'exécuter.

258571-PB0015844.sql :
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-- APPLICATION  : IWS
-- PROPRIETAIRE : ISILOG
-- AUTEUR       : ARAN
-- CREATION     : 09/08/2016
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
EXECUTE dbo.IsiScriptCompleted 'PB0015844.sql','283 F0911'
GO
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-- On vide le VA_SPID
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
UPDATE Z_ISICONNEXION
   SET VA_SPID = NULL
 WHERE VA_SPID IS NOT NULL
 GO

Remarques :

- Ce problème étant progiciel, s'il se reproduit de manière régulière, afin de le corriger de manière permanente, il sera nécessaire de migrer dans une version récente de l'application.

- Ce problème est corrigé dans la version IWS AIR DESIGN 2017.

A PROPOS

  • Grace à mon expérience dans les Systèmes d'Information, j'ai le privilège de partager mon expérience en les centralisant sous la forme d’une base de connaissance.
  • Parfois certaines de nos questions ne trouvent pas toujours de réponse. Le domaine de l’informatique évolue rapidement, il est alors important de pouvoir profiter des solutions déjà expérimentés.
  • Ce site sera de plus en plus accessible.
  • Je vous remercie d’avance pour vos éventuelles remarques constructives permettant son amélioration.

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